нарушен срок изготовления
Здравствуйте.
Подскажите, как и куда лучше обратиться по моей ситуации.
27го декабря был заключен договор на оказание услуги “изготовление лестницы”. Срок истек 10 марта. Исполнитель кормит завтракать, а сейчас ссылается на эпид ситуацию и закрытие офиса.
У меня сейчас имеется пакет с претензией.
Заранее спасибо.
Ответ:
Добрый день! необходимо направить продавцу претензию. Срок рассмотрения претензии 10 дней. Претензию можно отдать наручно, поставив на Вашем экземпляре отметку о вручении, либо отправить заказным письмом с уведомлением. Так как офис исполнителя закрыт Вам подойдет вариант с почтой.
На почтовой квитанции будет указан номер почтового отправления, по нему можно отследить где находится Ваше письмо. Как только оно будет получено адресатом отсчитывайте 10 рабочих дней (срок для ответа). В случае отрицательного ответа либо в случае оставления Вашей претензии без ответа необходимо обратиться в суд.
Если у Вас остались вопросы либо возникнут новые буду рада помочь.
С уважением, Александра.
«ЦЕНТР ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» ОКАЖЕТ ВАМ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ И ПОМОЖЕТ ВАМ ЗА МИНИМАЛЬНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ОСУЩЕСТВИТЬ СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ И ПРЕДСТАВИТЬ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ В СУДЕ.
НЕ ЭКОНОМЬТЕ. ЦЕНИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ. ДОВЕРЬТЕ СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ ПРОФЕССИОНАЛАМ. ОТ ГРАМОТНО СОСТАВЛЕННОЙ ПРЕТЕНЗИИ БУДЕТ ЗАВИСЕТЬ – ОСУЩЕСТВЛЯТ ЛИ ВАМ ВОЗРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, А ТАКЖЕ КОМПЕНСИРУЮТ ВСЕ ПОНЕСЕННЫЕ РАСХОДЫ. АНАЛОГИЧНЫХ СИТУАЦИЙ НЕТ. ВЕЗДЕ ЕСТЬ «ПОДВОДНЫЕ КАМНИ». КАЖДЫЙ ДОЛЖЕН ЗАНИМАТЬСЯ СВОИМ ДЕЛОМ.
Закон на Вашей стороне и мы поможем Вам вернуть денежные средства и восстановить нарушенные права.
АНО «Центр защиты прав потребителей» г. Ростов-на-Дону,
ул. Лермонтовская, 48, оф. 5, тел: 8 (863) 282-07-77,
8-950-844-62-71