-Бесплатная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам Телефон горячей линии: (863) 260-45-40, 8-950-844-62-71 работает круглосуточно ПРОВЕРКА КВИТАНЦИЙ ЖКХ - БЕСПЛАТНО!

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

отказ в претензии к фирме Уникма

29-04-2014 16:15
Евгения

Подскажите, я могу обратиться с заявлением на фирму, отказавшись в претензии по качеству материала ( металлочерепица) и той гарантии, которая на материал есть. Они отписывают, что изменение цвета ( выгорание) не является гарантийным случаем. Могу я составить претензию и провести независимую экспертизу. Каковы мои шансы


Ответ:

В случае, если в товаре есть недостаток, в том числе, подтвержденный экспертным путем, Вы, в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вправе предъявить требование в отношении недостатков в товаре.

29-04-2014 17:15

Последние новости

22
ОКТ
2018
Ст. 32 ЗОПП РФ. Потребите...
     Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в...
22
ОКТ
2018
Из предмета договора след...
        11.08.2018 я заключила Договор купли-продажи № 70 от 11.09.2017 (далее – Дог...
22
ОКТ
2018
Мария была уверена в свое...
       Жительница г. Ростова-на-Дону купила в местном обувном магазине модные сапожки. Пох...


Вопросы потребителей

Гарантия

20.10.2018 01:14

Телефон

19.10.2018 08:07

Смартфон

18.10.2018 21:46

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: