-Бесплатная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам Телефон горячей линии: (863) 260-45-40, 8-950-844-62-71 дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

отказ в претензии к фирме Уникма

29-04-2014 16:15
Евгения

Подскажите, я могу обратиться с заявлением на фирму, отказавшись в претензии по качеству материала ( металлочерепица) и той гарантии, которая на материал есть. Они отписывают, что изменение цвета ( выгорание) не является гарантийным случаем. Могу я составить претензию и провести независимую экспертизу. Каковы мои шансы


Ответ:

В случае, если в товаре есть недостаток, в том числе, подтвержденный экспертным путем, Вы, в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" вправе предъявить требование в отношении недостатков в товаре.

29-04-2014 17:15

Последние новости

12
ДЕК
2018
Сбербанком России по моем...
       ПРЕТЕНЗИЯ о защите прав потребителей, возврате денежных средств и возмещении у...
12
ДЕК
2018
АПЕЛЛЯЦИОННАЯ ЖАЛОБА на р...
         АПЕЛЛЯЦИОННАЯ ЖАЛОБА на решение мирового судьи судебного участка № 9 Во...
12
ДЕК
2018
18.10.2018 в салоне связи...
      18.10.2018 в салоне связи ПАО "МТС" ИНН 7740000076 ОГРН 1027700149124 по адресу: г. Росто...


Вопросы потребителей

Дефект часов

27.11.2018 23:17

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: