-Бесплатная юридическая консультация 8-950-844-62-71 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам. Телефон горячей линии: 8-950-844-62-71, дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей и иным правовым вопросам. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

хамство продавца

19-09-2014 13:00
Тамара

Нахамил продавец ,на просьбу предоставить книгу жалоб ,со слов продавца :конкретного имени у него нет,книги жалоб нет,уголка потребителя нет,бейджа нет,ценников нет и вообще продавец ничего не должен,ХОЗЯИН будет завтра и у меня поблемы со слухом,


Ответ:

Указанные Вами сведения, в случае проведения проверки и их подтверждения, являются основанием для принятия к продавцу мер административного воздействия.

Для этого, Вам следует по данному факту направить жалобу в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, г. Ростов-на-Дону, ул. 18 Линия, 17, либо по электронной почте master@61.rospotrebnadzor.ru
В обращении следует указать наименование продавца (индивидуального предпринимателя либо организации), место нахождения данного продавца.
В случае отсутствия в магазине (либо на вывеске) сведений о продавце - следует обратиться в ближайщее от магазина отделение полиции с жалобой на осуществляемую незаконно предпринимательскую деятельность в данном магазине.

19-09-2014 14:00

Последние новости

06
АВГ
2020
Судебная защита прав потр...
     Защита прав потребителей осуществляется судом.      Защита прав потребител...
05
АВГ
2020
безопасность товара
      Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его испо...
04
АВГ
2020
информирование об обстоят...
 Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество...


Вопросы потребителей

лишнее в чеке

27.07.2020 07:28

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: