-Бесплатная юридическая консультация 8-950-844-62-71 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам. Телефон горячей линии: 8-950-844-62-71, дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей и иным правовым вопросам. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

Не выдают диплом

10-09-2014 16:01
Александр

Доброго времени суток. Меня зовут Васильев Александр Евгеньевич. Обращаюсь к Вам в связи с нарушением моих прав (как потребителя услуг) ответственными лицами Московского государственного университета технологий и управления. В июне месяца 2014 года я защитил диплом в филиале МГУТУ в г.Ростове-на-Дону, но до сих пор никому из нашей группы дипломы не вручили, мотивируя это тем что они на подписании у ректора в Москве (куда дозвониться и получить информацию нереально). Очень прошу принять Вас меры против незаконных действий ответственных лиц МГУТУ.
Заранее благодарен.


Ответ:

В силу п. 27 приказа Минобрнауки России от 13.02.2014 N 112 "Об утверждении Порядка заполнения, учета и выдачи документов о высшем образовании и о квалификации и их дубликатов", диплом выдается лицу, завершившему обучение по образовательной программе и успешно прошедшему государственную итоговую аттестацию, на основании решения государственной экзаменационной комиссии о присвоении выпускнику квалификации. Диплом выдается с приложением к нему не позднее 10 дней после издания приказа об отчислении выпускника.
В связи с этим, для установления времени наступления обязанности образовательного учреждения выдать Вам диплом, Вам, на основании ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей", необходимо обратиться в образовательное учреждение с запросом о предоставлении Вам сведений до дате издания приказа об отчислении. Данная информация, также может содержаться в договоре об оказании образовательной услуги.
В случае, если внутренними документами образовательного учреждения, договором об оказании образовательных услуг не определена дата Выдачи диплома, необходимо исходить из указанного в договоре об оказании образовательной услуги срока освоения образовательной программы (продолжительности обучения). Если данный срок истек, то Вам необходимо обратиться к исполнителю образовательной услуги с требованием о выдаче предусмотненного п. 4 ст. 60 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" документа об образовании (диплома).
С момента подачи Вами такого заявления, в соответствии со ст. 314 Гражданского кодекса РФ, образовательное учреждение обязано исполнить данное требование в течение семи дней.
В случае неисполнения требования, следует обратиться в суд с иском, которым просить суд обязать образовательное учреждение исполнить обязанность по Выдаче даплома.

10-09-2014 17:01

Последние новости

18
ОКТ
2020
Моральный вред
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом,...
05
ОКТ
2020
безопастность товара
Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, ...
02
ОКТ
2020
Об оплате
Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)   Потребитель обязан оплатить оказанные ем...


Вопросы потребителей

отказ

15.10.2020 15:10

В какой суд?

29.09.2020 13:25

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: