-Бесплатная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам Телефон горячей линии: (863) 260-45-40, 8-950-844-62-71 дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

Ремонт стиральной машинки по зав.гарантии

10-09-2014 10:42
Светлана Пикулева

Вышла из строя стиральная машинка индезид находясь на заводской гарантии.Забрали по гарантии в сервис центр в ноябре 2013года,по настоящее время сделать машинку не могут.Что мне делать?


Ответ:

В силу статьи 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", ремонт товара не может превышать срок 45 дней.
В связи с нарушением данного срока Вы вправе предъявить к продавцу, на основании статьи 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" требование о замене товара ненадлежащего качества, либо о возврате уплаченной за товар суммы (по Вашему выбору).
Для этого, необходимо обратиться к продавцу с надлежащим образом составленным заявлением.
Для составления такого заявления, приглашаем Вас на личный прием в нашу Общественную приемную по защите прав потребителей по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 48, офис 5. Услуга оказывается на безвозмездной основе (БЕСПЛАТНО).
Предварительно можно получить консультацию, а также записаться на прием можно по телефону горячей линии (863) 260-45-40.
На личном приеме необходимо иметь при себе документы на приобретенный товар, а также, документы, выданные Вам при приеме товара в ремонт.

11-09-2014 09:14

Последние новости

13
ДЕК
2018
09.11.2018, с целью замен...
      09 ноября 2018 года в магазине шин, мною приобретен товар, а именно: 1. автомобильные зим...
13
ДЕК
2018
21.08.2018 между мной и И...
     21.08.2018 между мной и ИП Письменным Денисом Викторовичем был заключен ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ДОГОВ...
13
ДЕК
2018
18.09.2018 Мухина М.А. за...
        18.09.2018 Мухина М.А. заключила Договор купли-продажи № АПВО000074 с ООО «А...


Вопросы потребителей

Дефект часов

27.11.2018 23:17

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: