-Бесплатная юридическая консультация 282-07-77 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам Телефон горячей линии: (863) 260-45-40, 8-950-844-62-71 дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

Черно-белый спортивный костюм

04-09-2014 13:35
Елена

обрый день! Купила черно-белый спортивный костюм на рынке "Темерник". В этот же день, после первой стирки, он полинял (белая ткань стала грязно-серой). Возможно ли вернуть деньги, не имея чека? Заранее благодарю. 


Ответ:

Вы вправе, в связи с обнаружением в товаре недостатка потребовать возврата уплаченной за твоар суммы на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Отсутствие чека не может служить основанием для отказа в удовлетворении Вашего требования, так как Вы праве ссылаться на иные доказательства приобретения товара у данного продавца, в том числе на свидетельские показания.

Для осуществления Возврата товара, Вам необходимо подать продавцу соовтетствующее заявление, которое должно быть рассмотрено и удовлетворено продавцом в течение десяти дней.
В случае, если требование продавец в добровольном порядке не удовлетворит, следует обратиться в суд с иском о взыскании с продавца суммы за некачественный товар.

04-09-2014 14:35

Последние новости

16
ИЮЛ
2019
ХОДАТАЙСТВО О ПРИОСТАНОВЛ...
     ХОДАТАЙСТВО О ПРИОСТАНОВЛЕНИИ ПРОИЗВОДСТВА ПО ДЕЛУ № 2-1782/2019 по исковому заявлению ИП ...
16
ИЮЛ
2019
Расчет неустойки: Убыток ...
       РАСЧЕТ НЕУСТОЙКИ. В производстве судебного участка № 7 Октябрьского судебного район...
16
ИЮЛ
2019
27.06.2019 я, именуемая в...
      27.06.2019 я, именуемая в дальнейшем Заказчик, заключила Договор по ремонту HUAWEI P20 LI...


Вопросы потребителей

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: