-Бесплатная юридическая консультация 8-950-844-62-71 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам. Телефон горячей линии: 8-950-844-62-71, дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей и иным правовым вопросам. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

Ответственность за разбитые бутылки в супермаркете

04-09-2014 13:28
Алексей

Здравствуете. Недавно у моего друга произошел такой случай. Он пришел в Ашан, взял упаковку небольших бутылочек с напитками и пошел к кассе. По пути, картонная упаковка порвалась, бутылки выпали и 2 из 6 разбились. Тут же подлетели охранники и работники гипермаркета и буквально заставили его оплатить все 6 бутылок. Разве здесь есть вина покупателя?


Ответ:

В силу ст. 481 Гражданского кодекса РФ, товар должен быть затарен и (или) упакован способом, обеспечивающим сохранность товара при обычных условиях хранения и транспортирования.
Продавец, не обеспечивший надлежащее затаривание товара, на основании ст. 211 Гражданского кодекса, несет риск случайной гибели или случайного повреждения данного товара.
В связи с этим, у продавца отсутствовали правовые основания для получения оплаты за поврежденный товар. Денежные средства, полученные продавцом, должны быть возвращены Вам как неосновательное обогащение.
Для этого, необходимо подать продавцу претензию с требованием о возврате уплаченной суммы. В случае, если требование не будет удовлетворено в течение семи дней, следует обратиться с иском в суд о взыскании с продавца суммы неосновательного обогащения.

04-09-2014 14:28

Последние новости

18
ОКТ
2020
Моральный вред
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом,...
05
ОКТ
2020
безопастность товара
Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, ...
02
ОКТ
2020
Об оплате
Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)   Потребитель обязан оплатить оказанные ем...


Вопросы потребителей

отказ

15.10.2020 15:10

В какой суд?

29.09.2020 13:25

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: