-Бесплатная юридическая консультация 282-07-77 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам Телефон горячей линии: (863) 260-45-40, 8-950-844-62-71 дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

Ответственность за разбитые бутылки в супермаркете

04-09-2014 13:28
Алексей

Здравствуете. Недавно у моего друга произошел такой случай. Он пришел в Ашан, взял упаковку небольших бутылочек с напитками и пошел к кассе. По пути, картонная упаковка порвалась, бутылки выпали и 2 из 6 разбились. Тут же подлетели охранники и работники гипермаркета и буквально заставили его оплатить все 6 бутылок. Разве здесь есть вина покупателя?


Ответ:

В силу ст. 481 Гражданского кодекса РФ, товар должен быть затарен и (или) упакован способом, обеспечивающим сохранность товара при обычных условиях хранения и транспортирования.
Продавец, не обеспечивший надлежащее затаривание товара, на основании ст. 211 Гражданского кодекса, несет риск случайной гибели или случайного повреждения данного товара.
В связи с этим, у продавца отсутствовали правовые основания для получения оплаты за поврежденный товар. Денежные средства, полученные продавцом, должны быть возвращены Вам как неосновательное обогащение.
Для этого, необходимо подать продавцу претензию с требованием о возврате уплаченной суммы. В случае, если требование не будет удовлетворено в течение семи дней, следует обратиться с иском в суд о взыскании с продавца суммы неосновательного обогащения.

04-09-2014 14:28

Последние новости

16
ИЮЛ
2019
Внимание!!! С 1 января 20...
      Внимание!!! С 1 января 2019 года расторгнуть договор страхования можно не в течение 5 дне...
16
ИЮЛ
2019
То есть при наступлении с...
     Внимание!!! С 1 января 2018 года расторгнуть договор страхования можно не в течение 5 дней...
16
ИЮЛ
2019
После проведения исследов...
    Поверхности деталей счетного механизма исследовались визуально с помощью увеличительной лупы про...


Вопросы потребителей

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: