-Бесплатная юридическая консультация 8-950-844-62-71 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам. Телефон горячей линии: 8-950-844-62-71, дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей и иным правовым вопросам. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

Съём квартиры

02-09-2014 08:49
Лана

Добрый день! Обратилась в два агенства по сдаче квартир,заплатила им деньги,а квартиры так и не показали.Написала заявление на возврат ден.средств,но мне отказали в возврате.Подскажите как вернуть мне деньги.Спасибо.Заранее благодарна за ответ


Ответ:

В связи с ненадлежащим исполнением агентствами обязательств, у Вас на основании ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее - Закон) возникло право потребовать возврата уплаченной за услуги суммы. В связи с этим, ваше заявление о возврате денежных средств, в силу ст. 31 Закона, подлежало удовлетворению в течение десяти дней.

Отказав Вам в возврате денежных средств исполнители, тем самым нарушили Ваше право, в связи с чем Вы, на основании ст. 11 Гражданского кодекса РФ, имеете право обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, уплаченных за услуги.

02-09-2014 09:49

Последние новости

18
ОКТ
2020
Моральный вред
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом,...
05
ОКТ
2020
безопастность товара
Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, ...
02
ОКТ
2020
Об оплате
Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)   Потребитель обязан оплатить оказанные ем...


Вопросы потребителей

отказ

15.10.2020 15:10

В какой суд?

29.09.2020 13:25

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: