Вопросы потребителей
« НазадСъём квартиры
02-09-2014 08:49
Лана
Добрый день! Обратилась в два агенства по сдаче квартир,заплатила им деньги,а квартиры так и не показали.Написала заявление на возврат ден.средств,но мне отказали в возврате.Подскажите как вернуть мне деньги.Спасибо.Заранее благодарна за ответ
Ответ:
В связи с ненадлежащим исполнением агентствами обязательств, у Вас на основании ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (далее - Закон) возникло право потребовать возврата уплаченной за услуги суммы. В связи с этим, ваше заявление о возврате денежных средств, в силу ст. 31 Закона, подлежало удовлетворению в течение десяти дней.
Отказав Вам в возврате денежных средств исполнители, тем самым нарушили Ваше право, в связи с чем Вы, на основании ст. 11 Гражданского кодекса РФ, имеете право обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, уплаченных за услуги.
02-09-2014 09:49