Вопросы потребителей
« Назадкрепление видеорегистратора
16-06-2014 16:12
Котя
Здравствуйте помогите вернуть деньги. 11 июня 2014 года в магазине Связной приобрели видеорегистратор, проишли домой начали собирать и обнаружили, что крепление видеорегистратора не подходит к креплению для стекла. Пришли в магазин через день на что продавцы и администратор сказали, что они не несут ответственности за комплектиующие части и гарантийный талон только на сам аппарат и поменять или вернуть деньги они не могут.Что делать подскажите SOS
Ответ:
В связи с тем, что продавцом не переданы относящиеся к товару принадлежности, Вы на основании ст. 464 Гражданского кодекса РФ вправе назначить ему разумный срок для их передачи. В случае, если принадлежности или документы, относящиеся к товару, не будут переданы продавцом в указанный Вами срок, Вы вправе отказаться от товара.
16-06-2014 17:12