Треснутый фильтр для воды

     Добрый день. В соответствии со ст. 18 ЗОПП в случае выявления недостатков в товаре Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и осуществить возврат денежных средств либо иные требования предусмотренные ст. 18 Закона. Т.к. варочная панель входит в перечень технически сложных товаров, то это необходимо сделать в течение 14 дней не считая дня покупки. Пишите претензию в 2-х экз. и отдавайте под роспись продавцу. Срок для удовлетворения Ваших требования согласно ст. 22 Закона – 10 дней. В случае отказа продавца удовлетворить Ваши требования необходимо провести независимую товароведческую экспертизу товара в ходе которой эксперт определит причину возникновения недостатков в товаре. Выход всегда есть. Обращайтесь к нам.