Не отпустили топливо в сертифицированную пластиковую тару
Добрый день! Мне вчера на заправке г.Ростова-на-Дону не отпустили бензин в сертифицированную и специально изготовленную под бензин пластиковую канистру. Оператор АЗС пояснил свои действия тем, что это указание руководства, везде камеры видеонаблюдения и ее уволят за то, что она произведет отпуск бензина не в метталическую канистру. Я по телефону, который мне дала оператор, связался с уполномоченным представителем организации. Оператор представился как Коля, при этом отказавшись назвать свою фамилию и пояснил мне, что отпуск топлива в пластиковую канистру запрещен в цели безопасности. На мою просьбу сказать мне на основании какого нормативного документа оператору запрещено заправлять мою сертифицированную канистру мне еще раз было сказано, что запрет в целях безопасности. Прошу Вас подсказать можно ли повлиять на “такие” организации, что бы потребители, купившие разрешенные к использованию канистры, моги все таки заправлять в них топливо? И каким образом?
Ответ:
Деятельность коммерческих организаций, осуществляющих продажу товаров потребителям, регулируется нормами гражданского зиконодательства, законодательства в сфере защиты прав потребителей, отраслевыми нормами и правилами.