-Бесплатная юридическая консультация 282-07-77 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам Телефон горячей линии: (863) 260-45-40, 8-950-844-62-71 дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

Видео регистратор

02-06-2014 12:18
Ольга

Покупка видео регистратора совершена чуть больше года назад, гарантия закончилась,регистратор перестал заряжаться. Возможно ли вернуть этот товар, с заключением экспертизы? 


Ответ:

В случае, если заключение экспертизы докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, то Вы вправе, на основании п. 5 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей",  предъявить продавцу (изготовителю) требование в отношении недостатков товара. Однако, требование о возврате товара, либо его замене возможно предъявить в случае обнаружения в товаре существенных недостатков (неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки).
В случае, если недостаток не является существенным, вы вправе: потребовать соразмерного уменьшения покупной цены либо потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Вами или третьим лицом.

02-06-2014 13:18

Последние новости

22
МАЙ
2019
10.01.2019 телевизор LED ...
      25.12.2018 в ООО «ДНС-ЮГ» по адресу: 344004, г. Ростов-на-Дону, проспект Стач...
22
МАЙ
2019
21 марта 2019 года между ...
     21 марта 2019 года между Исполнителем ИП Комиссаровой Н.В. ОГРНИП 315618300000056 ИНН 6106...
22
МАЙ
2019
16.01.2019 в 15 час. 00 м...
      ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о невыплаченном страховом возмещении по убытку № АТ9035656, о ненадлежа...


Вопросы потребителей

шуба с браком

24.04.2019 10:12

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: