-Бесплатная юридическая консультация 282-07-77 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам Телефон горячей линии: (863) 260-45-40, 8-950-844-62-71 дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

Возврат телефона

16-05-2014 08:39
Сергей

Приобрел телефон Сони за 15 000 рублей 15 мая 2014 года, придя домой начал изучать функции и возможности данного аппарата. С удивлением обнаружил что при заявленном параметры камеры 13 Мпикселей - снимки получаются очень плохого качества. Имели я право на возврат денег или на обмен на другой марки телефон. Спасибо.


Ответ:

Здравствуйте.

В случае, если фактический размер получаемых снимков (при выставлении соответствующих настроек камеры) составляет заявленную величину (13 Мпикселей), то "качество" получаемых снимков не является основанием для предъявления требований о возврате либо о замене товара.
Вместе с тем, если по Вашему требованию в месте приобретения товара не была предоставлена возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с товаром, осмотреть предлагаемый товар, либо по Вашему требованию не была проведена в Вашем присутствии проверка свойств или демонстрация его действия, Вы вправе, требовать признания договора купли-продажи недействительным и применения последствия недействительности данного договора путем возврата товара продавцу и возврата Вам уплаченной за товар суммы.

16-05-2014 09:39

Последние новости

19
ФЕВ
2019
19.10.2018 Надеждина А.А....
     ИСКОВОЕ  ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи, ра...
19
ФЕВ
2019
ХОДАТАЙСТВО о назначении ...
      ХОДАТАЙСТВО о назначении повторной экспертизы. В производстве судебного участка № 9 ...
19
ФЕВ
2019
 ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТА №...
         ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТА № 5 от 07.02.2019. Дата составления заключения: 07.02...


Вопросы потребителей

суд

10.02.2019 11:45

айфон

06.02.2019 09:36

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: