-Бесплатная юридическая консультация 282-07-77 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам Телефон горячей линии: (863) 260-45-40, 8-950-844-62-71 дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

Возврат телефона

16-05-2014 08:39
Сергей

Приобрел телефон Сони за 15 000 рублей 15 мая 2014 года, придя домой начал изучать функции и возможности данного аппарата. С удивлением обнаружил что при заявленном параметры камеры 13 Мпикселей - снимки получаются очень плохого качества. Имели я право на возврат денег или на обмен на другой марки телефон. Спасибо.


Ответ:

Здравствуйте.

В случае, если фактический размер получаемых снимков (при выставлении соответствующих настроек камеры) составляет заявленную величину (13 Мпикселей), то "качество" получаемых снимков не является основанием для предъявления требований о возврате либо о замене товара.
Вместе с тем, если по Вашему требованию в месте приобретения товара не была предоставлена возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с товаром, осмотреть предлагаемый товар, либо по Вашему требованию не была проведена в Вашем присутствии проверка свойств или демонстрация его действия, Вы вправе, требовать признания договора купли-продажи недействительным и применения последствия недействительности данного договора путем возврата товара продавцу и возврата Вам уплаченной за товар суммы.

16-05-2014 09:39

Последние новости

14
ОКТ
2019
Ответчик: ИП ЕРЮШЕВА ИРИН...
     Судебный участок № 1 Ворошиловского судебного района г. Ростова-на-Дону. Адрес: ...
14
ОКТ
2019
Я, Ли Чжэню в феврале 201...
     ООО «ИННОВАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ», ИНН  7805675827 ОГРН 1167847264914, Дат...
14
ОКТ
2019
ВОЗРАЖЕНИЯ на апелляционн...
      ВОЗРАЖЕНИЯ на апелляционную жалобу по гражданскому делу № 2-671/2019 в Ростовский областн...


Вопросы потребителей

До 21 00

12.10.2019 17:06

Сроки

03.10.2019 10:17

Вопрос дня

01.10.2019 10:45

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: