-Бесплатная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам Телефон горячей линии: (863) 260-45-40, 8-950-844-62-71 дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

Возврат телефона

16-05-2014 08:39
Сергей

Приобрел телефон Сони за 15 000 рублей 15 мая 2014 года, придя домой начал изучать функции и возможности данного аппарата. С удивлением обнаружил что при заявленном параметры камеры 13 Мпикселей - снимки получаются очень плохого качества. Имели я право на возврат денег или на обмен на другой марки телефон. Спасибо.


Ответ:

Здравствуйте.

В случае, если фактический размер получаемых снимков (при выставлении соответствующих настроек камеры) составляет заявленную величину (13 Мпикселей), то "качество" получаемых снимков не является основанием для предъявления требований о возврате либо о замене товара.
Вместе с тем, если по Вашему требованию в месте приобретения товара не была предоставлена возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с товаром, осмотреть предлагаемый товар, либо по Вашему требованию не была проведена в Вашем присутствии проверка свойств или демонстрация его действия, Вы вправе, требовать признания договора купли-продажи недействительным и применения последствия недействительности данного договора путем возврата товара продавцу и возврата Вам уплаченной за товар суммы.

16-05-2014 09:39

Последние новости

11
ДЕК
2018
АПЕЛЛЯЦИОННАЯ ЖАЛОБА на р...
         В Ростовский областной суд, через Советский районный суд г. Ростова-на-Дону,...
11
ДЕК
2018
Потребитель вправе присут...
       Мобильный телефон входит в Перечень товаров, которые не подлежат обмену при отсутст...
11
ДЕК
2018
ВОЗРАЖЕНИЯ на исковое зая...
        ВОЗРАЖЕНИЯ на исковое заявление от 09.07.2018 о демонтаже незаконно возведенн...


Вопросы потребителей

Дефект часов

27.11.2018 23:17

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: