-Бесплатная юридическая консультация 8-950-844-62-71 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам. Телефон горячей линии: 8-950-844-62-71, дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей и иным правовым вопросам. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

протухшие куры

14-07-2014 14:56
Оксана

Мною 12.07.2014 в магазине "Куры" ИП. Дмитриенко на ул. 2-ой Краснодарской, 96 приобретен товар: куриные полуфабрикаты . Цена товара составляла: 306.78 руб. и внесена полная сумма в размере 306.78 руб. Товар оказался протухшим, продавец отказался забрать его и вернуть деньги. Прошу дать консультацию в каком порядке я могу вернуть потраченные денежные средства и получить компенсацию за моральный ущерб.


Ответ:

Подать продавцу претензию о возврате уплаченной за това сумму под роспись.

Одновременно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, г. Ростов-на-Дону, ул. 18-я Линия, 17 по факту продажи недоброкачественного товара.
В случае, если по результатам проверки подтвердится факт реализации недоброкачественного товара, и к тому моменту Ваше требование продавцом удовлетворено не будет - обратиться с иском в суд в защиту нарушенного права.

14-07-2014 15:56

Последние новости

06
АВГ
2020
Судебная защита прав потр...
     Защита прав потребителей осуществляется судом.      Защита прав потребител...
05
АВГ
2020
безопасность товара
      Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его испо...
04
АВГ
2020
информирование об обстоят...
 Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество...


Вопросы потребителей

лишнее в чеке

27.07.2020 07:28

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: