-Бесплатная юридическая консультация 8-950-844-62-71 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам. Телефон горячей линии: 8-950-844-62-71, дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей и иным правовым вопросам. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Вопросы потребителей

« Назад

Трещина на стекле автомобиля по вене мастеров

31-07-2020 08:00
Оксана

Автомобиль был в покраске 5 месяцев. Пришла смотреть а на лобовом стекле трещина. Мастера сказали не их вина ущерб не возвращаем. Как быть


Ответ:

Добрый день, для корректного ответа на Ваш вопрос мне необходимо ознакомится с документами, которые есть у Вас на руках. При сдаче автомобиля на покраску (в сервис, покрасочный цех и т. п.) составляется акт приема-передачи автомобиля, в котором должны быть указаны дефекты автомобиля при сдаче на покраску (ремонт). А так же подписывается акт приема выполненных работ при получении автомобиля клиентом. В Вашем случае в акте приема выполненных работ необходимо было сделать отметку, что на стекле появилась трещина. В таком случае сервис (покрасочный цех) являются материально ответственными за трещину. 

 

Для более детального ответа на Ваш вопрос, прошу перенаправить Ваш вопрос с имеющимися у Вас на руках документами на адрес электронной почты potrebitel-rf@mail.ru либо обратиться по телефону 8-950-844-62-71.

 

С уважением, Александра.

 

ЦЕНТР ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» ОКАЖЕТ ВАМ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ И ПОМОЖЕТ ВАМ ЗА МИНИМАЛЬНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ОСУЩЕСТВИТЬ СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ, ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ, ИНЫХ ДОКУМЕНТОВ, А ТАК ЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ В СУДЕ ПО ЛЮБЫМ ЮРИДИЧЕСКИМ ВОПРОСАМ.

 

22762inXokGQJx

Закон на Вашей стороне, и мы поможем Вам вернуть денежные средства и восстановить нарушенные права.

АНО «Центр защиты прав потребителей» г. Ростов-на-Дону,

ул. Лермонтовская, 48, оф. 5, 

 8-950-844-62-71

31-07-2020 09:09

Последние новости

15
СЕН
2020
неустойка
 Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее-Закон) предусмотрены следующие р...
14
СЕН
2020
цена
Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с различием цены на ценнике и ценой на кассе, что же делать в данной сит...
09
СЕН
2020
Замена товара ненадлежаще...
     В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его зам...


Вопросы потребителей

отказ

22.09.2020 12:36

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: