-Бесплатная юридическая консультация 8-950-844-62-71 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам. Телефон горячей линии: 8-950-844-62-71, дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей и иным правовым вопросам. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная - Фотогалерея - Бракованный велосипед

Бракованный велосипед

     В Центр защиты прав потребителей обратился покупатель, недовольный качеством проданного товара – детского велосипеда. До этого, потребитель обращался к продавцу с требованием в отношении недостатков товара на основании п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Однако, в удовлетворении требований продавец отказал, полагая, что не несет ответственность за недостатки в товаре.

     По результатам организованной Центром защиты прав потребителей экспертизы установлено, что велосипед детский трехколесный, торговой марки «ChiccoZoomTrike», представленный на экспертизу, имеетдефект производственного характера — соединительная пластиковая втулка, с помощью которой родительская ручка крепится сзади к велосипеду, имеет повреждения в местах металлических клёпок,связанный с конструктивным недостатком крепления ручки велосипеда. Это послужило основанием для подачи продавцу претензии.

     В результате, требование потребителя удовлетворено продавцом добровольно. Также, продавец возместил покупателю расходы по проведению экспертизы.

 

 

Последние новости

06
АВГ
2020
Судебная защита прав потр...
     Защита прав потребителей осуществляется судом.      Защита прав потребител...
05
АВГ
2020
безопасность товара
      Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его испо...
04
АВГ
2020
информирование об обстоят...
 Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество...


Вопросы потребителей

лишнее в чеке

27.07.2020 07:28

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: