-Бесплатная юридическая консультация 282-07-77 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам Телефон горячей линии: (863) 260-45-40, 8-950-844-62-71 дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная - Фотогалерея - Бракованный велосипед

Бракованный велосипед

     В Центр защиты прав потребителей обратился покупатель, недовольный качеством проданного товара – детского велосипеда. До этого, потребитель обращался к продавцу с требованием в отношении недостатков товара на основании п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Однако, в удовлетворении требований продавец отказал, полагая, что не несет ответственность за недостатки в товаре.

     По результатам организованной Центром защиты прав потребителей экспертизы установлено, что велосипед детский трехколесный, торговой марки «ChiccoZoomTrike», представленный на экспертизу, имеетдефект производственного характера — соединительная пластиковая втулка, с помощью которой родительская ручка крепится сзади к велосипеду, имеет повреждения в местах металлических клёпок,связанный с конструктивным недостатком крепления ручки велосипеда. Это послужило основанием для подачи продавцу претензии.

     В результате, требование потребителя удовлетворено продавцом добровольно. Также, продавец возместил покупателю расходы по проведению экспертизы.

 

 

Последние новости

18
МАЙ
2019
Согласно ГОСТ 24404-80 Из...
    Согласно ГОСТ 24404-80 Изделия из древесины и древесных материалов. Покрытия лакокрасочные. Клас...
18
МАЙ
2019
Согласно ГОСТ 475-2016. Б...
     Согласно ГОСТ 475-2016. Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические усло...
18
МАЙ
2019
Товароведческая экспертиз...
      В ходе исследования были установлены следующие недостатки: 1) комплект входной двери &laq...


Вопросы потребителей

шуба с браком

24.04.2019 10:12

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: