-Бесплатная юридическая консультация 8-950-844-62-71 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам. Телефон горячей линии: 8-950-844-62-71, дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей и иным правовым вопросам. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная - Фотогалерея - Бракованный велосипед

Бракованный велосипед

     В Центр защиты прав потребителей обратился покупатель, недовольный качеством проданного товара – детского велосипеда. До этого, потребитель обращался к продавцу с требованием в отношении недостатков товара на основании п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Однако, в удовлетворении требований продавец отказал, полагая, что не несет ответственность за недостатки в товаре.

     По результатам организованной Центром защиты прав потребителей экспертизы установлено, что велосипед детский трехколесный, торговой марки «ChiccoZoomTrike», представленный на экспертизу, имеетдефект производственного характера — соединительная пластиковая втулка, с помощью которой родительская ручка крепится сзади к велосипеду, имеет повреждения в местах металлических клёпок,связанный с конструктивным недостатком крепления ручки велосипеда. Это послужило основанием для подачи продавцу претензии.

     В результате, требование потребителя удовлетворено продавцом добровольно. Также, продавец возместил покупателю расходы по проведению экспертизы.

 

 

Последние новости

30
НОЯ
2020
Судебная защита потребите...
      Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут б...
26
НОЯ
2020
устранении недостатков то...
    Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, м...
25
НОЯ
2020
Сроки предъявления потреб...
              Потребитель вправе предъявить требования ( о замене или обм...


Вопросы потребителей

отказ

15.10.2020 15:10

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: