-Бесплатная юридическая консультация 8-950-844-62-71 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам. Телефон горячей линии: 8-950-844-62-71, дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей и иным правовым вопросам. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Новости

« Назад

Риэлторский обман

27-12-2013 12:37


26 декабря 2013 года благодаря усилиям специалистов нашего центра, в очередной раз удалось отстоять права потребителя, а недобросовестное агентство недвижимости понесло заслуженное наказание.

Суть описанного выше спора заключалась в следующем:

Потребитель обратился в агентство недвижимости с тем, чтобы ему подобрали жилой дом, сдающийся в аренду в г. Ростове-на-Дону.

Заключив с агентством договор и передав денежные средства в размере 3 900 руб., гражданину был выдан чек с указанием адреса, по которому якобы сдавался в аренду жилой дом. Проследовав по данному адресу и пообщавшись с собственниками жилого дома выяснилось, что дом никогда в аренду не сдавался и соответственно в агентство недвижимости собственники никогда не обращались.

После этого, гражданин прибыл в агентство недвижимости и потребовал возвратить денежные средства за некачественно оказанную услугу, однако на все свои требования получил отказ.

Окончательно убедившись в том, что мирным путем (в досудебном порядке) денежные средства собственными силами возвратить не удастся, потребитель обратился в наш центр с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и помочь вернуть уплаченные агентству денежные средства.

Итогом обращения обманутого потребителя в наш центр стало вынесенное 26 декабря 2013 года мировым судьей судебного участка № 3 Ворошиловского района г. Ростова-на-Дону судебное решение, которым в пользу потребителя была взыскана уплаченная за услугу сумма в размере 3 900 руб., а также возмещены все понесенные судебные расходы (на оплату услуг нашего центра в размере 5 000 руб., на составление нотариальной доверенности в размере 698 руб.) и нельзя ни упомянуть о том, что данным решением с недобросовестной организации в пользу потребителя была дополнительно взыскана сумма морального вреда в размере 1 000 руб. и штраф в размере 50% от присужденной судом в пользу потребителя суммы за отказ в добровольном порядке удовлетворить его требования, который составил 2 450 руб.

Таким образом, потребитель, обращался в наш центр с просьбой возвратить уплаченные им агентству недвижимости 3 900 руб., а в итоге усилиями наших специалистов в его пользу была взыскана сумма в размере 13 048 руб.

Сканированное решение разместим на нашем сайте после того как оно вступит в законную силу, всем спасибо!

 

/защита прав потребителей/ защита прав потребителей в ростове на дону/защита прав возврат товара/защита прав потребителей по гарантии/

Последние новости

06
АВГ
2020
Судебная защита прав потр...
     Защита прав потребителей осуществляется судом.      Защита прав потребител...
05
АВГ
2020
безопасность товара
      Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его испо...
04
АВГ
2020
информирование об обстоят...
 Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество...


Вопросы потребителей

лишнее в чеке

27.07.2020 07:28

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: