Согласно п. 7.4. Договора от 21.03.2019 № DY-0015 заключенного между Кокарь А.О. и ИП Коцур В.В. расторжение Договора осуществляется только в том случае, если Сторона 1 обратилась в течение дня (в том числе в выходные и праздничные дни) с момента подписания настоящего Договора, при обязательном, личном посещении офиса Стороны 2, со штрафными санкциями в размере 10% от стоимости Договора (в пользу стороны 2). Для этого Стороне 1, лично, необходимо явиться на офис по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 74, имея при себе паспорт, экземпляр Договора, заключенного со Стороной 2. Расторжение Договора не осуществляется через телефонную, почтовую или иную связь.
21.03.2019 я заключила Договор от 21.03.2019 № DY-00105 (далее – Договор) с ИП Коцур В.В. примерно в 17 часов 00 минут, в собственной квартире, по адресу моего местожительства: г. Ростов-на-Дону, пер. Авиамоторный, д. 126, кв. 2.
Считаю, что п. 7.4. Договора существенно нарушает Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и действующее законодательство РФ по следующим основаниям:
– так как Договор от 21.03.2019 № DY-0015 заключен между мной и ИП Коцур В.В. примерно в 17 часов 00 минут 21.03.2019, то я физически, с учетом возраста и состояния здоровья (медицинская справка прилагается) не могла его расторгнуть в течение дня, по месту нахождения офиса ответчика, расстояние от которого до моего дома составляет: 6,6 км;
– штрафные санкции, предусмотренные данным Договором, являются незаконными и недопустимыми;
– расторжение Договора не осуществляется через телефонную, почтовую или иную связь, что явно ущемляет мои права в плане выбора способа уведомления ответчика о расторжении Договора;
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время.
В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Поскольку я не обладаю юридическими знаниями, то был вынужден за составлением претензии о досудебном урегулировании обратиться к услугам АНО «Центр защиты прав потребителей». Стоимость юридических услуг составила: 500 (пятьсот) рублей. Квитанция прилагается.
«ЦЕНТР ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» ОКАЖЕТ ВАМ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ И ПОМОЖЕТ ВАМ ЗА МИНИМАЛЬНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ОСУЩЕСТВИТЬ СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ И ПРЕДСТАВИТЬ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ В СУДЕ.
Кроме того, в рамках уставной деятельности Центра можем в кратчайшие сроки провести качественную товароведческую, автотовароведческую экспертизу (расчет стоимости восстановительного ремонта) штатными экспертными-техниками, состоящими в Реестре Министерства юстиции РФ, с опытом работы более 10 лет.
Закон на Вашей стороне и мы поможем Вам вернуть денежные средства.
АНО «Центр защиты прав потребителей» г. Ростов-на-Дону,
ул. Лермонтовская, 48, оф. 5, тел: 8 (863) 282-07-77,
260-45-40, 8-950-844-62-71