просрочка ремонта по гарантии
Я купила телефон в кредит в евросити. кредит плачу исправно. телефон перестал работать через 3 месяца. отдала по гарантии на ремонт. через 45 дней его привезли в нерабочем состоянии. отправили назад. все сроки ремонта уже прошли. и неделю как отправили повторно. на мой вопрос когда я получу телефон ничего не отвечают. что делать? заранее спасибо.
Ответ:
добрый день. пишите претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и требуйте возврата денежных средств т.к. продавцом нарушен срок проведения ремонта. приходите к нам мы поможем вам составить претензию со ссылкой на законы и Н.П.А. а также окажем юридическую консультацию. адрес и номера тел. на сайте. с уважением ЦЕНТР ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.