-Бесплатная юридическая консультация 282-07-77 по вопросам защиты прав потребителей, возврат/обмен товара (услуг) ненадлежащего качества, иным вопросам Телефон горячей линии: (863) 260-45-40, 8-950-844-62-71 дежурный юрист консультирует круглосуточно по вопросам защиты прав потребителей. консультация по телефону - БЕСПЛАТНО.

Главная

Новости

« Назад

ООО «ЛОДЕ», ИНН 7709828703, 1097746207723, КПП 770901001, Дата регистрации: 09.04.2009. Фактический адрес: г. Ростов-на-Дону, пр-кт М. Нагибина, д. 32ж, ТРК Горизонт. Юридический адрес: 109028, г. Москва, Набережная Серебряническая, дом 29, этаж 2, помеще

29-07-2019 14:27


    ООО «ЛОДЕ», ИНН 7709828703, 1097746207723, КПП 770901001, Дата регистрации: 09.04.2009. Фактический адрес: г. Ростов-на-Дону, пр-кт М. Нагибина, д. 32ж, ТРК Горизонт. Юридический адрес: 109028, г. Москва, Набережная Серебряническая, дом 29, этаж 2, помещение 1 ком 51-61, 64-70

        От Папова Александра Анатольевича, Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Зорге, д. 3, кв. 19 

ПРЕТЕНЗИЯ

о защите прав потребителей, возврате денежных средств и возмещении убытков, вследствие продажи товара ненадлежащего качества,     

а также компенсации всех понесенных расходов

       19.01.2019 в ООО «ЛОДЕ», ИНН 7709828703, 1097746207723, КПП 770901001, Дата регистрации: 09.04.2009, по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр-кт М. Нагибина, д. 32ж,  ТРК Горизонт я приобрел обувь  (далее – товар) стоимостью: 9086 (девять тысяч восемьдесят шесть) рублей.

    257mQyzBfovTDu19.01.2019 мною были выявлены следующие недостатки: плохо прострочен внутренней шов на обуви, деформация и другие недостатки.

       20.01.2019, так мною выявлены недостатки в товаре, то я обратился к продавцу и в соответствии со ст. ... Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) отказался от исполнения договора купли-продажи и потребовал возврата уплаченной за товар суммы.

        В этот же день продавец отказал мне в приеме товара и в удовлетворении моих требований в добровольном порядке, тем самым существенно нарушил требования, предусмотренные ст. ... Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

      В соответствии с п. ... ст. ... Закона РФ продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

     В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 (10 дней) настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

        В соответствии со ст. ... Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. ... настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

         Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

         В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней, с момента предъявления указанного требования.

      Так как, продавцом незаконно было отказано в добровольном удовлетворении моих требований и в связи с тем, что я не обладаю юридическими знаниями, то 21.01.2019 был вынужден обратиться к услугам АНО «Центр защиты прав потребителей», за составлением досудебной претензии и оплатил денежные средства в размере: 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей.  

      «Центр защиты прав потребителей» (АНО «ЦЗПП») - организация, имеющая все правовые основания для осуществления деятельности по защите прав потребителей. Ваши проблемы - наше положительное решение. Читайте в разделе новости полезную информацию, основанную на судебной практике.

       В настоящее время сотрудники Центра оказывают помощь гражданам в различных сферах жизнедеятельности, в строгом соответствии с требованиями Законодательства РФ, руководящими документами, на высшем профессиональном уровне.

    «ЦЕНТР ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» ОКАЖЕТ ВАМ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ И ПОМОЖЕТ ВАМ ЗА МИНИМАЛЬНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ОСУЩЕСТВИТЬ СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ И ПРЕДСТАВИТЬ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ В СУДЕ.

АНО «Центр защиты прав потребителей» г. Ростов-на-Дону,

ул. Лермонтовская, 48, оф. 5, тел: 8 (863) 260-45-40, 8-950-844-62-71

Электронная почта: potrebitel-rf@mail.ru

Последние новости

20
НОЯ
2019
ЧАСТНАЯ ЖАЛОБА на апелляц...
     В Президиум Ростовского областного суда 344021, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д...
20
НОЯ
2019
КАССАЦИОННАЯ ЖАЛОБА на ап...
      В Президиум Ростовского областного суда 344021, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, ...
20
НОЯ
2019
КАССАЦИОННАЯ ЖАЛОБА в суд...
     В Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации. 121260, г. ...


Вопросы потребителей

Задать вопрос:

Имя:
E-mail: Тема: Вопрос:

Код с картинки: